Golden Spark
Golden Spark
Magic Gift Card
A touch of luxury, a wish for success.
แรงบันดาลใจจากแสงทองแห่งความสำเร็จ ความหรูหราที่มอบได้ พร้อมส่งพลังบวกให้ทุกการเริ่มต้น
ราคาใบละ 1,000 / 2,000 / 5,000 / 10,000 บาท
และแบบระบุมูลค่าตั้งแต่ 1,000 – 49,000 บาท
เอกสารประกอบการซื้อ กรณีมียอดสั่งซื้อตั้งแต่ 50,000 บาทขึ้นไป
ในกรณีที่มียอดซื้อ 50,000 บาทขึ้นไป ทางบริษัทใคร่ขอความร่วมมือลูกค้าในการแสดงเอกสารยืนยันตัวตนตามที่กำหนด รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถตรวจสอบได้ที่
ส่วนแถมพิเศษ
รับส่วนแถม
1%
เมื่อมียอดซื้อ 200,000 – 499,999 บาท
รับส่วนแถม
1.5%
เมื่อมียอดซื้อ 500,000 – 999,999 บาท
รับส่วนแถม
2%
เมื่อมียอดซื้อ 1,000,000 บาทขึ้นไป
เงื่อนไขการรับสิทธิส่วนแถม
- การรับส่วนแถมมอบให้เฉพาะลูกค้าที่ทำการสั่งซื้อผ่าน Head Office (สำนักงานใหญ่) และ Central Direct เท่านั้น
- สามารถรวมยอดซื้อบัตรพลาสติก (Gift Card), บัตรกระดาษ (Gift Voucher) และบัตรอิเล็กทรอนิกส์ (e-Voucher) ได้
- มูลค่ายอดซื้อต้องรวมอยู่ในคำสั่งซื้อ (Sales Order) เดียวกันเท่านั้น
- ชำระเป็นเงินสดเท่านั้น
สั่งซื้อ / สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
สามารถซื้อบัตร Magic Gift Card ได้จากที่ใด?
สามารถซื้อได้ที่แผนกลูกค้าสัมพันธ์ของห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัลและโรบินสันทุกสาขา หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่โทร. 02-100-8777
สามารถซื้อบัตร Magic Gift Card ทางออนไลน์ได้หรือไม่?
ปัจจุบันยังไม่มีจำหน่ายผ่านช่องทางออนไลน์
มีค่าธรรมเนียมในการซื้อบัตรหรือไม่?
ไม่มีค่าธรรมเนียมในการซื้อบัตร
เหตุใดจึงต้องแสดงบัตรประชาชนทุกครั้งที่ซื้อบัตร?
เนื่องจากบัตร Magic Gift Card อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของธนาคารแห่งประเทศไทยและสำนักงาน ปปง. ลูกค้าจึงต้องแสดงบัตรประชาชนเพื่อยืนยันตัวตนตามข้อกำหนดของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
สามารถซื้อบัตรในนามบริษัทเพื่อเป็นของขวัญให้ลูกค้าได้หรือไม่?
สามารถทำได้ กรุณาติดต่อฝ่ายขายเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติม โทร. 02-100-8777
สามารถชำระเงินด้วยบัตรเครดิตได้หรือไม่?
สามารถชำระได้ ลูกค้าสามารถชำระด้วยเงินสด บัตรเครดิต หรือบัตรเดบิตได้ ณ จุดขาย
บัตรมีวันหมดอายุหรือไม่?
บัตรมีอายุการใช้งาน 5 ปี นับจากวันที่ออกบัตร
สามารถเติมเงินเข้าบัตรได้หรือไม่?
ไม่สามารถเติมเงินได้ เนื่องจากเป็นบัตรเติมเงินครั้งเดียว (Prepaid)
บัตร Magic Gift Card สามารถแบ่งใช้ได้หรือไม่?
บัตร Magic Gift Card (บัตรพลาสติก) สามารถใช้แบ่งจ่ายได้จนกว่ายอดเงินจะหมด สำหรับ Magic Gift Voucher (บัตรกระดาษ) และ Magic e-Voucher (บัตรเงินอิเล็กทรอนิกส์) ใช้ได้ครั้งเดียว ไม่สามารถแบ่งใช้หรือเก็บไว้ใช้ต่อได้
สามารถใช้บัตร Magic Gift Card สำหรับการซื้อสินค้าออนไลน์ได้หรือไม่?
ขณะนี้บัตรยังไม่รองรับการใช้งานสำหรับการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์
สามารถใช้บัตรในต่างประเทศได้หรือไม่?
บัตรสามารถใช้ได้เฉพาะภายในประเทศไทยเท่านั้น
สามารถโอนเงินจากบัตร Magic Gift Card ไปยังบัตรอื่นได้หรือไม่?
ไม่สามารถโอนยอดเงินจากบัตร Magic Gift Card ทุกประเภท ไปยังบัตรอื่นได้
บัตร Magic Gift Card สามารถใช้ได้ที่ร้านค้าใดบ้างในกลุ่มเซ็นทรัล?
บัตรสามารถใช้ได้ที่ร้านค้าภายใต้กลุ่มเซ็นทรัล เช่น เซ็นทรัล, โรบินสัน, ท็อปส์, ท็อปส์ ฟู้ด ฮอลล์, ท็อปส์ ไฟน์ ฟู้ด, มัทสึโมโตะ ผฟ โดนัท, อานตี้ แอนส์, โคลด์ สโตน ครีมเมอรี่, อาริกาโตะ, โอโตยะ, เปปเปอร์ ลันช์, ชาบูตง, โยชิโนยะ, เทนยะ, คัตสึยะ, ราเมน คาเก็ตสึ อาราชิ, เทอเรส เดอะบางกอก, สลัด แฟคทอรี่ และส้มตำนัว
ต้องลงทะเบียนบัตรก่อนใช้งานหรือไม่?
ลูกค้าสามารถใช้งานบัตรได้ทันทีโดยไม่ต้องลงทะเบียน แต่หากประสงค์จะลงทะเบียนยืนยันความเป็นเจ้าของบัตร เพื่อรองรับกรณีบัตรสูญหาย สามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้า โทร. 02-100-8777
หากยอดซื้อสินค้าต่ำกว่ามูลค่าบัตร ต้องทำอย่างไร?
กรณียอดซื้อสินค้าต่ำกว่ามูลค่าบัตร
- บัตร Magic Gift Card (แบบพลาสติก) สามารถใช้ได้หลายครั้งจนกว่ายอดเงินในบัตรจะหมด
- บัตร Magic Gift Voucher และ Magic e-Voucher ใช้งานได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น ไม่สามารถทยอยใช้ได้
สามารถใช้บัตรร่วมกับโปรโมชั่นหรือส่วนลดอื่น ๆ ได้หรือไม่?
บัตร Magic Gift Card สามารถใช้ร่วมกับโปรโมชั่นและ/หรือส่วนลดอื่น ๆ ได้ ณ ร้านค้าที่ร่วมรายการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละร้านค้า
หากยอดชำระเกินมูลค่าบัตร จะต้องทำอย่างไร?
สามารถชำระส่วนที่เกินมูลค่าบัตรด้วยวิธีการชำระเงินอื่น เช่น เงินสด หรือบัตรเครดิต
สามารถใช้ Magic Gift Card, Magic Gift Voucher และ Magic e-Voucher ร่วมกันในการซื้อสินค้าภายในใบเสร็จเดียวกันได้หรือไม่?
สามารถใช้ Magic Gift Card, Magic Gift Voucher และ Magic e-Voucher ร่วมกันในการทำรายการเดียวกันได้ โดยเป็นไปตามเงื่อนไขของร้านค้าที่ร่วมรายการ
สามารถใช้บัตร Magic Gift Card ชำระค่าสาธารณูปโภค เช่น ค่าน้ำ ค่าไฟ ค่าโทรศัพท์ หรือซื้อบัตรของขวัญอื่น ๆ ได้หรือไม่?
ไม่สามารถใช้บัตร Magic Gift Card ชำระค่าสาธารณูปโภค ค่าบัตรเครดิต บริการเติมเงินโทรศัพท์มือถือ หรือซื้อบัตรของขวัญอื่น ๆ ได้ บัตรใช้ได้เฉพาะสำหรับการซื้อสินค้าและบริการ ณ ร้านค้าที่ร่วมรายการเท่านั้น
สามารถเปลี่ยนหรือคืนสินค้าที่ซื้อด้วยบัตรนี้ได้หรือไม่?
การเปลี่ยนหรือคืนสินค้าจะเป็นไปตามเงื่อนไขและนโยบายของร้านค้าที่ร่วมรายการ
ตรวจสอบยอดเงินหรือวันหมดอายุของบัตรได้อย่างไร?
ลูกค้าสามารถตรวจสอบข้อมูลบัตรได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- Call Center โทร. 02-100-8777 (ให้บริการทุกวัน เวลา 10:30 – 20:00 น.)
- LINE Official Account: @magicgiftcard
- แผนกลูกค้าสัมพันธ์ ที่ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล และโรบินสันทุกสาขา
หากบัตรชำรุดหรือแถบแม่เหล็กเสีย จะทำอย่างไร?
กรุณาติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์เพื่อประเมินความเสียหาย และออกบัตรใหม่ในกรณีที่ตรวจสอบแล้วว่าเกิดจากความเสียหายของบัตร ไม่ใช่การใช้งานผิดวิธี
หากซื้อบัตรแล้วทำหาย จะสามารถขอคืนเงินหรือออกบัตรใหม่ได้หรือไม่?
ต้องขออภัย บัตร Magic Gift Card ไม่สามารถออกใหม่หรือขอคืนเงินได้ในกรณีสูญหายหรือถูกขโมย กรุณาเก็บรักษาบัตรให้ปลอดภัย
ค่ารักษาบัญชี คืออะไร?
ค่ารักษาบัญชี คือค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บสำหรับบัตรรุ่นเก่าที่ไม่มีข้อความระบุว่า “บัตรมีอายุ 5 ปีนับจากวันที่ออกบัตร” ด้านหลังบัตร และไม่มีการเคลื่อนไหวใด ๆ เกิน 5 ปี นับจากวันที่เริ่มใช้งาน โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อกระตุ้นให้มีการใช้งานบัตร และช่วยในการบริหารจัดการข้อมูลบัตรที่ไม่มีการเคลื่อนไหวในระบบอย่างมีประสิทธิภาพ
เกณฑ์การเรียกเก็บค่ารักษาบัญชีเป็นอย่างไร?
บัตรที่จะถูกเรียกเก็บค่ารักษาบัญชี มีรายละเอียดดังนี้
- สำหรับบัตรรุ่นเก่าที่ไม่มีข้อความ “บัตรมีอายุ 5 ปีนับจากวันที่ออกบัตร” ระบุไว้ด้านหลังบัตร
- บัตรไม่มีความเคลื่อนไหวติดต่อกันเกิน 5 ปี นับจากวันที่เปิดใช้งานครั้งแรก
บัตรเหล่านี้ระบบจะเรียกเก็บค่ารักษาบัญชี 50 บาท เป็นครั้งแรกหลังจากพบว่าไม่มีความเคลื่อนไหวเกิน 5 ปี และจะเรียกเก็บต่อเนื่องปีละ 50 บาท หากยังไม่มีความเคลื่อนไหวในปีถัดไป
เมื่อบัตรมีการใช้งาน ระบบจะต่ออายุบัตรให้อัตโนมัติอีก 5 ปี นับจากวันที่ใช้งานล่าสุด
